आदित्यपुर: आमतौर पर झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड (जेवीएनल) के बिजली बिल में गड़बड़ी की शिकायतें मिलती हैं, मगर आपको जानकर हैरानी होगी कि अब ऐसे मामले टाटा स्टील यूटिलिटी एंड इंफ्रास्ट्रक्चर सर्विसेज लिमिटेड (पूर्व में जुस्को) से भी आने लगे हैं. जहां आशियाना के एक उपभोक्ता शिवदत्त शर्मा (बीपी न. 104821) को TSUISL ने मार्च महीने में 41,1125 रुपये का बिल थमा दिया है.
इस संबंध में शिवदत्त शर्मा ने बताया कि उनका बिल औसतन एक हजार रुपये प्रतिमाह आता था. मगर अचानक से TSUISL ने उन्हें मार्च महीने में 41125 का बिल भेज दिया है. इस बीच 7 अप्रैल को ही उनका कनेक्शन काटने का आदेश जारी कर दिया गया, जिसकी उन्हें कोई जानकारी नही है. उक्त बिल के खिलाफ 8 अप्रैल को शिकायत दर्ज कराया जिसका नंबर 78.1/ 8/04/2024 है. उन्होंने बताया कि इस बावत TSUISL के अधिकारी मणि पांडे से संपर्क करने पर उन्होंने कहा कि यह मानवीय भूल है अगले महीने के बिल में सुधार कर दिया जाएगा. बावजूद इसके उन्हें डिस्कनेक्शन का नोटिस भेजना कहीं न कहीं TSUISL की विश्वसनीयता पर सवाल उठा रहा है.
क्या कहा TSUISL के अधिकारी ने
इस संबंध में TSUISL के अधिकारी मणि पांडे ने बताया कि मानवीय भूल की वजह से ऐसी स्थिति उत्पन्न हुई है. उपभोक्ता को परेशान होने की जरूरत नही है. TSUISL अपने उपभोक्ताओं को गुणवत्तापूर्ण सेवा देने के लिए प्रतिबद्ध है. इस मामले को हमारा बिलिंग सेक्शन देख रहा है.
